Лопнула колба водяного фильтра

Лопнула колба водяного фильтра

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 6 501
Регистрация: 1.2.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Смоленск Соколовского 13 б
Пользователь №: 11 197
Спасибо сказали: 1079
Ваш автомобиль: ВАЗ 21099
VOLVO S 40 T5 AWD
Ваш мото:ИЖ Юпитер5
Yamaha YZF 1000 R Thunderace
Реальное имя: Алексей

На выходных случилась такая ситуация: сорвало колбу фильтра на входе холодной воды.
Меня дома не было, уехал за 4 часа до того, как мне позвонили из домуправления и сообщили о присшествии.
Т.к. первый этаж, то залил только прихожую, подвал малость ну и в подъезд немного вытекло. Ну и под всей квартирой под полом(под досками и пенопластом) тоже была вода(смотрел из подвала).

Квартира была принята мной у застройщика в конце июля 2006 года.(что-то слышал про 5летнюю гарантию). Сейчас обслуживанием занимается управляющая компания(УК) (она же занимается практически всеми домами построенными этим застройщиком).

Фильтр(колбу) после этого чп поменял сам(чеки на колбу и необходимые фитинги имеются).
В УК сегодня пытались на подпись втюхать акт о том, что я притензий к ним не имею, колбу якобы сорвало из-за неправильной эксплуатации(типа я не менял фильтр, хотя я его менял 2 месяца назад), и о том, что я обязан буду им оплатить 15м3 воды вытекшей в результате происшествия.
Я естественно не подписал.

Фильтр на самом деле сорвало из-за его плохого качества, знакомые продавцы сантехники говорили мне, что такие колбы постоянно срывает, но я как бы надеялся на лучшее , и когда покупал новый, то продавц сказал, что это уже 4й за сегодня фильтр такого вида.
На моё замечание(после чп) управляющей компании, что во всём доме стоят такие не качественные колбы, и что не плохо бы их поменять они ответили, что вина в загрязнении фильтра, хотя логики не вижу вообще.

Знает кто-нибудь, что делать в такой ситуации?
Входит ли в услуги управляющей компании обслуживание и ремонт водопровода внутри квартиры?

Чего я хочу добиться: Если это входит в их обязанности, то что бы мне оплатили расходники и проверили правильность соединения(что бы не дай бог что случится, я не был виноватым).
Ну и хорошо бы во всём доме поменять эти хреновые колбы, что бы потом меня не залило .
И как это сделать официально, какие бумаги писать?

Форум

Форум компании «Гейзер»

• Ссылки

• Сообщения без ответов
• Активные темы
• Поиск
• Наша команда

Гейзер Престиж-ПМ Лопнула колба мембраны

• Для печати

Гейзер Престиж-ПМ Лопнула колба мембраны

• Цитата

Сообщение Brevi » 03 окт 2013, 19:07

Re: Гейзер Престиж-ПМ Лопнула колба мембраны

• Цитата

Сообщение Mike » 04 окт 2013, 05:43

Re: Гейзер Престиж-ПМ Лопнула колба мембраны

• Цитата

Сообщение Brevi » 04 окт 2013, 13:26

Re: Гейзер Престиж-ПМ Лопнула колба мембраны

• Цитата

Сообщение Mike » 07 окт 2013, 06:54

Re: Гейзер Престиж-ПМ Лопнула колба мембраны

• Цитата

Сообщение vision172 » 08 ноя 2013, 17:52

Скорее всего, это все-таки был микродефект колбы(((((, который проявился только сейчас. Давление в этой области фильтра нагнетается сугубо помпой. Помпа повышает давление до 6-8 атм. (приблизительно), вне зависимости от входного давления. Входное давление не особо оказывает влияние на работу помпы (как мне кажется). Гидроудар в подводящей магистрали вряд ли «пробьется» через 3 первичных ступени, через соленоидный клапан и через механизм помпы. Даже, если помпа была включена. Тем более, при таком входном начальном давлении.
Возможно, дефект проявился в связи с выработкой мембраной своего ресурса. Или, говоря простым языком, «мембрана забилась грязью», что и вызвало рост давления в колбе при работе помпы. Сколько уже эксплуатируется мембрана без замены? Более года? Если так, то лучше поменять. У меня, например, к концу ресурса мембраны, появились посторонние «постукивания» в районе помпы, а по звук ее работы казалось, что она «поднагружена» сильнее обычного. После смены картриджей, звук работы системы вернулся в норму.
Вообще, картриджи рекомендуется менять не реже 1 раза в год, даже если они не выработали указанного ресурса (по санитарным причинам — на картриджах могут завестись бактерии).

Поскольку инцидент не привел к тяжелым последствиям — мой совет: купить новую колбу мембраны (она должна стоить недорого), сменить все картриджи (если необходимо), и собрать с новой колбой. Вероятность повторной аварии в той же колбе ничтожно мала.

Как взыскать ущерб, если лопнул фильтр для очистки воды в квартире?

Здравствуйте! У нас такая ситуация: 3 месяца назад был куплен и установлен фильтр для очистки воды в квартире. На днях ночью лопнула колба, был прорыв, затоплена наша квартира и квартира соседей снизу. Соседи требуют денежную компенсацию. Подскажите, что делать в такой ситуации, от водяного фильтра сохранился чек и упаковка. Акт от ЖКХ составлен.

• Поделиться

Ответы юристов ( 2 )

• 8,1 рейтинг
• 1436 отзывов эксперт

Александр, в данном случае, Вам необходимо провести экспертизу самого фильтра, и установить причину прорыва, если будет установленно что причиной стал деффект, то можете предъявить требования о возмещении причиненного ущерба и стоимости экспертизы, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Спасибо за ответ,единственно хотел уточнить куда обратиться с экспертизой, в магазин где приобрел товар или в комитет по правам потрибителей?

Александр, Вы можете составить письменную претензию и предъявить ее продавцу, и потребовать проведение оценки качества, но при этом передать фильтр необходимо с составлением акта приема-передачи с максимально подробным описанием повреждений на фильтре

• 305 ответов
• 80 отзывов

Александр, здравствуйте. При решении вашей проблемы необходимо руководствоваться закон «О защите прав потребителей».

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Учитывая всю серьезность произошедшего события, рекомендую вам изначально обращаться в экспертный центр и заказывать экспертизу товара самостоятельно.

Формально вы можете требовать проведение проверки качества и экспертизы за счет продавца, согласно той же статье закона «О защите прав потребителей». Но все-таки рекомендую вам самостоятельно обратиться в экспертный центр.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Проверка качества отличается по своей юридической значимости от экспертизы и именно результатами экспертизы будет руководствоваться суд.

Также вам понадобится экспертное заключение об оценке понесенного материального ущерба вами и вашими соседями. В данном случае вы не сможете потребовать от продавца ее оплаты. Однако же стоимость этих экспертиз продавца обяжет возместить суд, если он примет решение в вашу пользу. Спор сложный и скорее всего вам придется обращаться в суд.

Также вы можете заявить в своих требования компенсацию морально вреда.

Лопнули фильтры грубой очистки воды!

Рекомендуемые сообщения

Топ важных тем

• 86 ответов
• 11 174 просмотра

• 
• adem
• 17 часов назад

Объявления

От Кирилл Большаков
Создано 21 августа, 2013

От Владимир Буйлов
Создано Четверг в 18:05

От Владимир Буйлов
Создано Четверг в 17:58

От Владимир Буйлов
Создано 14 сентября

Отзыв: Корпус магистрального фильтра для горячей и холодной воды Aqua Filter — Держитесь от него подальше

Приблизительно год назад с этим фильтром случилась такая же история и тоже ночью. Соседи снизу тогда только пару дней назад начали свой ремонт, поэтому у них там была ещё квартира без отделки, и нам в этом смысле повезло, поскольку у них с потолка накапало около ведра воды.

В результате, после первого прорыва, сантехник из своих закромов достал и заменил нам нижнюю колбу, не меняя фильтр, поскольку, к сожалению, трубы на фильтры у нас были сделаны без возможности замены фильтра (да, сантехник, что делал разводку накосячил в этом моменте). Вот так.

Это, собственно, и есть герой моего отзыва. Я почему-то сильно не придала значения этому эпизоду, думая, что такая проблема с фильтром — это исключение, а не правило, и нам просто не повезло не с моделью фильтра, а просто попался бракованный экземпляр. Жаль, что ни один сантехник меня в то время не просветил, что фильтры есть очень плохого качества, коим и являлся наш фильтр. Хотя выглядел он вполне презентабельно, на нём даже имелась голограмма и наклейка со значком Евросоюза, что, вероятно, должно было намекать потребителю на европейское качество, а также надпись под значком: «Made in EU by Aquafilter Europe».

На сайте одного известного французского магазина (как выразился тут недавно один из наших коллег), где и был куплен этот фильтр, указана страна производства фильтра — Польша. Выходит, в Европе тоже производится некачественная продукция. Ну или это китайская подделка (хотя голограмма должна говорить о подлинности товара).

После второго прорыва я полезла в интернет, который уже просто пестрил негативными отзывами на этот фильтр, даже на сайте торговца этими фильтрами -Леруа Мерлен. И у всех одна проблема с этими фильтрами — они лопаются. Если бы я знала раньше, что с фильтрами такое может произойти, то, конечно, не стала бы экономить на этом пункте затрат и купила более надёжную и дорогую модель. Для меня загадка, почему Леруа Мерлен продолжает торговать этой откровенно некачественной продукцией.

Трещину на корпусе фильтра видно даже невооруженным глазом. Вот эта трещина снаружи.

А вот она же изнутри.

Конечно же, я не просто не рекомендую этот товар, а очень настоятельно его не рекомендую.

В результате мы заменили оба фильтра (и на горячую воду, который лопнул, и на холодную воду) на более надёжные металлические .

Как открутить фильтр для воды без ключа если лопнула колба

Для употребления воды в пищу используют специальные устройства очистки. На современном рынке представлен широкий выбор таких приборов: от недорогих фильтров до больших систем. Очищать воду необходимо не только в квартире, но и в загородном доме.

Особенности фильтра для воды

Фильтр – устройство, которое очищает воду от механических и химических примесей. Убирает частицы ржавчины, металлов, песчинки. Эти вещества плохо влияют на долговечность запорных элементов: кранов, вентилей. Для их удаления на входе ставят фильтры предварительной очистки. Они состоят из сетки и дисков.

Выпускаются разные варианты приборов для фильтрации жидкости. Они различаются по способам очистки, конструкции, материалам изготовления. От сложности устройства зависит цена.

Кувшин

Самый простой фильтр, выполнен в виде пластикового сосуда и сменного картриджа. Он очищает воду от примесей с помощью механического, химического, биологического способа. Этот прибор компактный и мобильный. Его переносят и устанавливают в любом удобном месте. Качество очистки не на самом высоком уровне.

Проточное устройство

Выполняется в виде:

• насадки на кран;
• настольного исполнения.

Второй вариант представляет собой сменный картридж, который вставляют в пластиковый корпус. С одной стороны расположен кран, с другой — гибкий шланг.

Насадка надевается прямо на кран, при слабом напоре воды выполняется очистка.

Под мойку монтируют габаритные установки — это более сложные приборы.

Фильтрующая система

Самый действенный метод качественной очистки воды.

Устройство состоит из нескольких элементов:

• картриджей;
• мембраны;
• накопительного бака;
• крана для чистой воды.

Подключается к трубопроводу, требует места для установки.

Ультрафильтр – разновидность системы, которая ставится под мойку. Состоит из нескольких проточных модулей. Главное отличие устройства – мелкопористая мембрана. Вода проходит несколько ступеней очистки. Ультрафильтр обеззараживает жидкость, сохраняет ее химическую структуру и минеральный состав.

Система обратного осмоса – самый совершенный метод фильтрации. Состоит из механических фильтров, очищающих жидкость от песка, ржавчины, вредных соединений. Мембрана работает на молекулярном уровне. Чистая вода попадает в накопительный бак, грязная — сливается в канализацию.

Разновидности внутреннего механизма

Приборы выполняют грубую и тонкую очистку. Первый ставят на входе, второй монтируется перед бытовым агрегатом.

Колбы, в которых установлен фильтрующий элемент, бывают косые и прямые. Первые отличаются меньшим гидравлическим сопротивлением.

По типам механические фильтры выпускают с авто промывкой и без.

Устройства без авто промывки меньше по размеру, они различаются по диаметрам трубы. Корпус выполняется из нержавейки или латуни. Резьба внутренняя или наружная. Стоят такие приборы недорого. Нижняя часть колбы съемная, сетку периодически чистят.

Фильтр с авто промывкой состоит из патрубка и крана, которые расположены в нижней части колбы. Патрубок выводится в канализацию с помощью трубы. Чтобы промыть устройство, открывают кран, под напором воды содержимое сливается в канализацию. Прибор оснащен манометром для определения давления в сети.

Устройства с колбой

• Одиночные варианты состоят из фильтра, который удаляет один вид загрязнения.
• Совмещенные представляют целую систему, убирающую вредные вещества, бактерии, вирусы.

Состоят колбы из нескольких элементов:

• Оголовка с двумя фитингами, она нужна для подключения фильтра к трубопроводу. Внутри расположены специальные каналы для разделения входящего и выходящего потока. Сверху проделаны сквозные отверстия для фиксации кронштейнов. Снизу соединение с резьбой.
• Колба под фильтр, ее элементы соединяют с помощью резьбы. На дне кольцевой выступ для максимально плотного соединения. Благодаря этому потоки не смешиваются между собой.
• Кольца уплотнения из силикона или резины. Устанавливают для надежности резьбового соединения.

Корпус таких приборов изготавливают из разных материалов:

• Если необходимо контролировать процесс очистки, выбирают устройство с прозрачной колбой.
• Для очистки горячей воды подойдут высокопрочные приборы. Колба выполняется из бронзы или нержавеющей стали.
• Органическое стекло и синтетические материалы используют, если нужно обрабатывать холодную воду.

Некоторые модели оснащены кнопкой на корпусе для регулирования давления.

Производительность прибора зависит от габаритов, различают:

• узкие модели Slim Line;
• широкие Big Blue.

Оптимальное количество фильтров в колбе – три.

Предварительный картридж выполнен из вспененного полипропилена. Он отличается большой поверхностью. При обработке задерживает крупные частицы.

На следующей ступени установлены угольные элементы. Они работают по механическим принципам.

Система обратного осмоса качественно очищает жидкость, делает ее мягче.

Как разобрать фильтр

Со временем крышка колбы сильно прикипает и ее сложно снять. Для этого используют специальный ключ, который продается в комплекте.

1. Перекрывают подачу воды.
2. На крышке прибора нажимают красную кнопку, чтобы сбросить давление.
3. Специальным ключом откручивают устройство. В сложных случаях используют газовый ключ.
4. Колбу промывают без чистящего средства, удаляют слизь, загрязнения.
5. Фильтрующий элемент, находящийся внутри, меняют.
6. Старые резинки меняют на новые более мягкие.
7. Закручивают прибор аккуратно до упора.

Плавно включают воду и проверяют герметичность соединений на протечки. Если просачивается вода, меняют уплотнительное кольцо.

Если нет ключа, колбу откручивают с помощью подручных средств. Используют веревку или ремень, накидывают петлю на колбу, тянут за конец, крутят против часовой стрелки. Можно вставить палку и с ее помощью снять крышку.

Колбу промывают без чистящих средств, устанавливают картридж, закручивают крышку на место.

После замены картриджей воду сливают в течение 10 минут.

Обслуживание

Чтобы прибор работал исправно, за ним требуется уход.

Выполняют следующие действия:

• Меняют механические картриджи при определенном расходе жидкости, по истечении срока.
• Меняют мембрану обратного осмоса, в среднем раз в полтора года.
• Промывают мембрану и клапан для профилактики.
• Наполнители картриджей пересыпают.
• Восстанавливают умягчители.

Открутить фильтр грубой очистки воды можно самостоятельно. Дополнительные элементы к системе устанавливает опытный мастер.

Как выбрать новую колбу

Выбор новой детали зависит от разных нюансов. Материала изготовления — это может быть пластик, прозрачный или нет, нержавейка.

Колба бывает для горячего или холодного водоснабжения. От этого зависят материалы, устойчивые к высоким или низким температурам.

Конструкции выпускают стандартных размеров, которые подходят для разных картриджей. Для каждой подбирают определенные варианты.

Цена зависит от модели и производительности устройства. Она колеблется от 500 до 9 тысяч рублей.

В составе должны присутствовать уплотнительное кольцо и соответствующий ключ.

Качественное изделие гарантирует долгий срок эксплуатации.

Ошибки при замене

При самостоятельной замене картриджей возможны ошибки.

Промывка системы

После замены деталей систему промывают перед использованием. Если это не сделать, при запуске фильтра механическая и угольная пыль забьет поры мембраны. Вода будет уходить в дренаж, а мембрану придется менять.

Журчание

Это происходит из-за неправильного подключения дренажа. Если слив установлен в горизонтальную часть сифона, то система работает бесшумно. При вертикальном подключении слышны звуки.

Скорость потока

При монтаже ее регулируют, это делают с учетом типа водоочистителя. Скорость фильтрации не превышает 2,5 литров в минуту. Для систем обратного осмоса скорость не ограничивают.

Разрыв колбы

При высоком давлении в системе может лопнуть колба водяного фильтра. Необходимо устанавливать датчики.

Установка аналога

При установке деталей другого производителя качество очистки может пострадать. Необходимо приобретать только фирменные элементы, подходящие для данной модели.

При самостоятельной замене деталей внимательно изучают инструкцию, чтобы не допустить ошибок.

Проблемы в работе системы

Если возникают сбои в работе устройства, проверяют следующее:

• Уровень давления в водопроводе. Самая распространенная причина неисправностей. При низком давлении падает производительность, вода медленно набирается. Большая часть уходит в дренаж.
• Проходимость предварительных картриджей. Забитые предфильтры снижают давление на мембрану.
• Давление в баке. В зависимости от давления в системе, регулируют давление в пустом баке.
• Клапан, перекрывающий сброс воды. При наполнении накопительного бака, сброс воды в дренаж прекращается. Если вода уходит в канализацию, то проблема в клапане.

Если возникают серьезные неисправности: повреждение мембраны, нарушение герметичности бака, производят их замену.

Фильтры для очистки воды – необходимое оборудование. Они позволяют употреблять воду без вреда для здоровья. По истечении времени детали в системах меняют. Делают это самостоятельно с помощью специальных приспособлений или без них.

Лопнула колба водяного фильтра

Ущерб, нанесенный мне, в основном, заключается в испорченном ламинате в комнате и по мелочи — затопленные вещи (телефон, книги). Но я, так же затопил соседей снизу, ущерб нанесенный им, пока, не известен (но не маленький). Позвонил в ЖЭУ для составления акта затопления, мастер придет во вторник. Приходили сантехники просто убедиться, что это не разрыв в стояке, Со стороны ЖЭУ, я думаю, все будет очевидно, раз монтировали сами то и сами виноваты. С моей стороны мне моя вина не очевидна, место протечки не в подводке, местах соединений, а именно разрыв фильтра.

Поэтому в первую очередь хотелось бы определиться с возможность привлечения в ответчики продавца фильтра.

Сперва просто попытаться доказать, что фильтр был ненадлежащего качества, а имея на руках такой документ чувствовал бы себя намного спокойнее уже при разбирательстве с соседями. Подскажите, пожалуйста, как в обычном порядке (как покупателю некачественного товара) можно получить такое доказательство? (экспертиза, оценка, как где ?).
Что лучше начать сейчас делать, и что не делать ?

И вообще, что посоветуете по ситуации.
Спасибо, Кирилл.

quote: Originally posted by pioner9:
В первую очередь оплатить ремонт залитым соседям и впредь ставить такие вещи звать специалистов или покупать с установкой.

Теперь, только так, если тот же фильтр бы установило ЖЭУ с квитанцией об оплате, то все было бы понятно.

quote: Originally posted by spec:
Соседям сначала платить все равно придется именно Вам, любой суд будет на их стороне.
А вот потом теоретически Вы могли бы весь ущерб стребовать с производителя, но это маловероятно, т.к. для этого необходимо бы сразу же, не демонтируя изделие и ничего там не трогая, заказать независимую экспертизу причин протечки, которая исследовала бы правильность установки изделия, наличие заводского брака, несоответствие заявленным характеристикам, подлинность изделия (что немаловажно) и т.д.
Узнать, где можно заказать такую экспертизу можно в территориальном обществе по защите прав потребителей, там обычно все координаты есть.
Вот с заключением экспертизы и с оценкой полного ущерба можно было бы составлять требование к производителю и в случае отказа обращаться в суд.
На практике процентов 80 протечек случается из-за некачественной запорной арматуры и других изделий, но стрясти деньги почти никому не удается.

С соседями понятно, если у них повреждения в пределах мыслимого, то конечно же будем договариваться на мировую без всякого суда, но обязательно пусть тоже заказывают акт из жэу и экспертизу. Что бы я мог потом это дополнить в суде против продавца. Если повреждения совсем маленькие, то и по простому разойдемся: деньги-бумажка.